Aviso Legal, Términos Condiciones de Ventas
de PMB Marketing & Business Consulting
PMB Marketing & Business consulting es una empresa que ofrece servicios de consultorías, mentorías y cursos online de mercadeo y negocios para sus clientes: Emprendedores, Profesionales Independientes y Empresas. Ofrecemos nuestros servicios desde la Página Web www.pmb-consulting.com y para la formación online utilizamos el subdominio www.cursos.pmb-consulting.com
Esta página también tiene la función de actuar como un contrato de venta entre PMB Marketing & Business Consulting LLC y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de los cursos y servicios que se ofrece PMB Marketing & Business Consulting desde nuestra página web oficial https://www.pmb-consulting.com y el subdominio www.cursos.pmb-consulting.com
Esta es la única web desde la que PMB Marketing & Business Consulting vende sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de PMB Marketing & Business Consulting LLC, en sus web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos y condiciones detallados aquí.
Si ves un producto de PMB Marketing & Business Consulting LLC en cualquier otra web que no sea la del dominio www.pmb-consulting.com, por favor, no lo compres, pues no obtendrías ni el producto original ni el soporte de PMB Marketing & Business Consulting LLC
Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:
1) Datos del Responsable de Negocio y el Negocio:
- Soy Patria Batista, consultora profesional en el área de mercadeo y negocios, fundadora de la empresa PMB Marketing & Business Consulting LLC.
- Ayudo a emprendedores, profesionales y dueños de negocios a escalar su empresa a otro nivel a través de consultorías, mentorías personalizadas, virtuales y presenciales, así como cursos online educativos en las áreas de mercadeo y negocios.
- PMB Marketing & Business Consulting es una empresa de responsabilidad limitada LLC registrada en los Estados Unidos, y mi dirección es en 413 Pine Street, Roselle, NJ. 07203. USA. Me puedes contactar para propuestas profesionales en info@pmb-consuting.com.
- Soy autora y propietaria de la página web www.pmb-consulting.com y del subdominio www.cursos.pmb-consulting.com donde está última está dedicada exclusivamente al alojamiento de mis cursos.
- La página de ventas de los cursos está alojada en subdominio www.cursos.pmb-consulting.com
- Los servicios de Consultorías y Mentorías se ofrecen a través de los dominios www.pmb-consulting.com
- Las páginas de venta contienen toda la información referente al curso o servicio que se está ofreciendo, y los detalles más importantes de los términos y condiciones que se explican normalmente en la sección de Preguntas Frecuentes, donde se solventan todas las posibles dudas que un cliente puedan tener antes de decidir comprar.
- Los alumnos pueden entrar a los cursos, alojados en WordPress-LearnDash, desde aquí: www.cursos.pmb-consulting.com
2) Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos de mis formaciones: cursos, talleres, mentorías personales y grupales los ha creado Patria Batista fundadora de PMB Marketing & Business Consulting LLC y están sujetos a derecho de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Patria Batista directamente.
- El alumno no podrá impartir formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido en el curso, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la compra de este. Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de PMB Marketing & Business Consulting LLC
- El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es propiedad de PMB Marketing Business Consulting LLC y por defecto de su fundadora Patria Batista y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de PMB Marketing & Business Consulting, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y, por lo tanto, es penado por la ley.
3) Enlaces
- PMB Marketing & Business Consulting LLC no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.
4) Derecho de exclusión
- PMB Marketing & Business Consulting LLC se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o dar de baja el contenido publicado por los usuarios o alumnos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
5) Garantía de resultados
PMB Marketing & Business Consulting LLC no se hará responsable por el éxito o fracaso de los usuarios en la aplicación de la información que reciban del sitio web o de las formaciones o libros digitales que se venden en el sitio web. El usuario será el único responsable por la implementación de lo aprendido con el material suministrado por PMB Marketing & Business Consulting LLC.
Los contenidos que se suministran se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento PMB Marketing & Business Consulting LLC, sustituir alguna asesoría profesional personalizada que el usuario requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener este por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o de cualquier otra índole que pudieran ser afectados por el contenido que se encuentre en de forma gratuita o no expuesto dentro del sitio web.
6) Precio e Impuestos
- Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de PMB Marketing & Business Consulting. Los precios están en Dólares (Estados Unidos) normalmente, y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de mis alumnos internacionales. Aunque seas de otro país, puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.
- Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
- Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
- Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado el pago. Si no recibes tu factura, envíame un email a info@pmb-consulting.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente.
- El pago de los cursos se hacen de manera inmediata y automática, 1 solo pago con tarjeta de crédito o PayPal.
7) Forma de Pago
- El alumno deberá pagar el precio del curso mediante la plataforma de pagos PayPal o con tarjeta de crédito o de débito, en las modalidades indicadas al momento de la venta.
- El incumplimiento en el pago de una de las cuotas, de presentarse la opción del pago por plazos al momento de la venta, dará derecho a PMB Marketing & Business Consulting LLC a suspender el acceso total a la plataforma hasta que se complete el pago de la totalidad indicada al momento de la compra. En los pagos parciales que el alumno haya hecho no le serán devueltos, ya que fueron utilizados para el consumo del material en el primer acceso otorgado.
8) Impuestos
- Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el paso previo al pago dentro del sitio web.
9) Disponibilidad
- El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno tiene acceso a los cursos 24/7.
- Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña, solo debe enviar un email a info@pmb-consulting.com .com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control. Nuestros cursos están hospedados en la plataforma WordPress con LearnDash LMS, que cuenta con un robusto sistema técnico para solventar los problemas técnicos que pueden surgir como en cualquier otra plataforma tecnológica.
10) Devoluciones y Política de Cancelación
- Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero ni anulará la compra, por ser un producto digital, sin soporte material, de acceso inmediato y por haber sido informado previamente al alumno de sobre esto.
- El desconocimiento de estos términos no dará derecho al alumno de exigir devolución alguna del pago realizado.
- Garantías de Satisfacción de Programas o Servicios de Mentoría y Consultorías: Los programas o servicios no tienen política de devolución de dinero debido a que se trata de horas que Patria Batista dedica a trabajar directamente con el cliente de manera personalizada. Por el tiempo invertido en cada sesión.
11) Modalidad
- El curso será impartido de forma virtual en su totalidad, a través de herramientas digitales que permiten su distribución. Cualquier evento presencial programado podrá generar costos extra no incluidos dentro del precio del curso. PMB Marketing & Business Consulting LLC no está obligado a organizar ningún evento presencial asociado al curso.
12) Requisitos de Sistema
- Para poder disfrutar correctamente del programa académico, el participante necesitará
- Un ordenador con pantalla de colores
- Conexión a internet
- Posibilidad de ver archivos con la extensión .pdf
- Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas)
- un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado
- También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, se recomienda un ordenador o computadora.
13) Protección de Datos:
- Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso. Así como la realización de las facturas.
- Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@pmb-consulting.com
14) Prohibiciones:
- Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
- Si PMB Marketing & Business Consulting LLC -Patria Batista identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Patria Batista el alumno deberá abonar la cantidad de 7,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.
- Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si PMB Marketing & Business Consulting – Patria Batista detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.
15) Legislación aplicable y jurisdicción
- La relación entre PMB Marketing & Business Consulting LLC – Patria Batista y sus clientes se regirá por normativa vigente del Estado de New Jersey, EEUU. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de New Jersey, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
16) Modificación de las condiciones de venta
- PMB Marketing & Business Consulting-Patria Batista se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.
- En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.
17) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación de PMB Marketing & Business Consulting – Patria Batista supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta página web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Patria Batista a través del email: info@pmb-consulting.com
18) Exoneración de Responsabilidades
- PMB Marketing & Business Consulting LLC – Patria Batista no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio.
- PMB Marketing & Business Consulting LLC – Patria Batista también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero.
- Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, PMB Marketing & Business Consulting LLC- Patria Batista solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 3 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo.
- En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento o enfermedad severa de la fundadora de PMB Marketing & Business Consulting LLC – Patria Batista no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo tres meses. No corresponderán compesaciones económicas ni devoluciones del dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso, y un familiar de confianza procederá a realizar el cierre progresivo de la web y los cursos en los siguientes 3 a 6 meses. La compra de cursos en PMB Marketing & Business Consulting LLC implica la aceptación de esta clausula. Se trata de un negocio pequeño gestionado directamente por su fundadora Patria Batista
Política de Privacidad de Datos
Esta política de privacidad junto con el aviso legal- términos y condiciones de ventas y la politicas de cookies y cualquier otra política a la que se haga referencia, identifica cómo se recopilan y procesan los datos personales que se reciben en este sitio web
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
PMB Marketing & Business Consulting LLC, fundadora Patria Batista, con domicilio en 413 Pine Street, Roselle NJ. 07203, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales en posesión del “Responsable”, serán utilizados para: Prestación de servicios, información sobre servicios, productos o eventos incluyendo envío de publicidad y boletines informativos del “Responsable” y cualquiera de las empresas pertenecientes a su mismo grupo corporativo. Dar cumplimiento a las obligaciones. Evaluaciones de calidad y servicio. Análisis internos de servicios. Para cumplir con los fines anteriores requerimos datos personales de identificación, tales como nombre completo, edad y datos de contacto incluyendo teléfono, domicilio y cuenta de correo electrónico.
TRANSFERENCIA.
El “Responsable” puede transferir los datos personales en su posesión a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines publicitarios o estudio de mercado.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que posea el “Responsable” y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. El “Responsable” le brindará toda la información necesaria para que usted proceda al ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto de sus datos personales. El procedimiento que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos, inicia con la presentación de la solicitud respectiva, conforme a la ley en cuestión.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Para limitar el uso de los datos personales, favor de enviar un correo electrónico a info@pmb-consulting.com en el que señale la limitación, actualización o modificación al uso de sus datos deseada. Se considera que autoriza el uso de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad, salvo comunicación en contrario.
DATOS PERSONALES SENSIBLES.
El “Responsable” le informa que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, no requiere recabar de usted datos personales sensibles.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
En su caso, las modificaciones a este Aviso de Privacidad estarán disponibles en www.pmb-consulting.com y será actualizado de conformidad con lo estipulado en la Ley correspondiente o en su caso cada dos veces al año.